مدل GROW یک چارچوب آموزشی است که در مکالمات ، جلسات و کوچینگ برای استفاده از پتانسیل ، مورد استفاده قرار می گیرد. GROW توسط شریک بنیانگذار Sir John Whitmore و همکارانش در اواخر دهه 1980 ایجاد شد. و از آن زمان به محبوب ترین مدل آموزشی جهان برای حل مسئله ، تعیین هدف و بهبود عملکرد تبدیل شده است. بهترین مدل آموزشی ، مدل آموزش رشد هست.
آموزش مدل GROW برای اولین بار در سال 1992
سر جان ویتمور برای اولین بار مدل GROW را در سال 1992 در کتاب مربیگری عملکرد منتشر کرد. این کتاب با فروش بیش از یک میلیون نسخه به 23 زبان ، به سرعت به کتاب مقدس مربیگری مدیران و مدیران تبدیل شده است. با موفقیت نویسندگان و کارگاه های بین المللی ما ، GROW در سطح بین المللی شناخته شده است و اکنون به عنوان محبوب ترین مدل آموزشی جهان شناخته می شود.
آنها به عنوان پیشگامان آموزش در محل کار ، بیشتر دهه 1980 را صرف توسعه روش ها ، مفاهیم و تکنیک های بهبود عملکرد در سازمان ها کردند.
آنها که می خواستند تغییری واقعی در مردم ایجاد کنند ، نشان دادند که چگونه امکان رشد نه تنها در عملکرد بلکه در یادگیری و سرگرمی نیز وجود دارد. افراد آگاهی ، مسئولیت پذیری بیشتری پیدا می کنند و احساس هدفمندی قوی در کار خود پیدا می کنند.
در سال 1986 ، شرکت مشاور مدیریت McKinsey مشتری شد. بسیاری از برنامه هایی که برای مک کینزی اجرا کردند شامل آموزش آزمایشی در زمین تنیس بود. این آموزش در بهبود عملکرد و استفاده از پتانسیل بسیار موفقیت آمیز بود به طوری که مک کینزی برای ایجاد یک چارچوب اساسی برای آموزش نیاز داشت – مدلی که در آن می توانست آنچه در استادیوم ها و سایر برنامه ها اتفاق می افتد را تعلیق کند.
بنابراین آنها از خود و همکارانشان فیلم آموزش دیدند و از کارشناسان NLP دعوت کردند که به آنچه انجام داده اند نگاه کنند و اطلاعاتی را استخراج کنند تا بفهمند چه اتفاقی می افتد و آیا مدلی در صلاحیت ناخودآگاه آنها اجرا شده است یا خیر. و بله ، آنجا بود – چه در زمین تنیس و چه در محل کار.
مخفف GROW از چهار مرحله اصلی ناشی شده است که آنها تعریف کرده اند: هدف ، واقعیت ، گزینه ها و اراده. آنها این لباس را به تن داشتند و چند ایده دیگر از طرف ارتباط داخلی مک کینزی که گفت GROW خیلی خوب پیشرفت خواهد کرد ، روشی ساده برای پیشرفت در کسب وکار و به همین دلیل روی اقدامات و نتایج تمرکز داشت. آنها در آن زمان تصوری از اهمیت آن نداشتند.
مدل GROW یک چارچوب آموزشی ساده و در عین حال بسیار کارآمد است که می تواند در هر محیط آموزشی استفاده شود. وقتی یک مربی داربست قابل اعتمادی را برای یک جلسه ایجاد می کند ، مشتری می تواند به راحتی از طریق همه چیزهایی که برای کشف نیاز دارند ، تعیین کند که در صورت وجود ، کدام مرحله را می خواهد پیش ببرد.
کلمه GROW در واقع مخفف Goal – Reality – Options – Will است. به بیان مثال ، مدل آموزش GROW همان چیزی است که شما برای برنامه ریزی یک سفر نیاز دارید.
GROW فراتر از یک مدل آموزشی
مدل GROW چیست؟
GROW فراتر از یک مدل آموزشی است که توسط جامعه مربیگری بسیار مورد قبول هست. این همچنین یک ابزار برتر کوچینگ است که در همه رشته ها و فرهنگ ها کار می کند. GROW با چهار گام فریبکارانه ساده موفقیت خود را در سراسر جهان ثابت کرده است. این به دلیل نتایج برجسته کوچینگ در بسیاری از سازمانها و دانشگاههای جهان است. این مدل به افراد کمک می کند تا شخصاً یا به عنوان بخشی از یک تیم به موفقیت برسند.
مدل GROW چگونه کار می کند؟
همانطور که از تصویر مدل GROW در بالا نشان داده شده است ، نام اختصاری چهار مرحله اصلی در آموزش رشد است: G-oals ، R-eality ، O-ptions و W-ill. با بررسی دقیق این سوالات مربیگری قدرتمند ، یک کوچینگ یا مربی می تواند به سرعت آگاهی و مسئولیت پذیری را در هر زمینه افزایش دهد:
- G: اهداف و آرزوها
- R: وضعیت موجود ، موانع داخلی و خارجی
- س: توانایی ها ، نقاط قوت و منابع
- W: اقدامات و پاسخگویی
رویکرد GROW اعتماد به نفس و انگیزه خود را افزایش می دهد ، که منجر به افزایش بهره وری و رضایت شخصی می شود.
رشد خودآموزی را انجام دهید
چگونه می توانیم مهارتهای موثر در GROW را رشد دهیم؟
رشد خودآموزی را انجام دهید
مدل آموزش GROW آنقدر موثر است که می توانید از آن برای آموزش خود استفاده کنید. فعالیت بعدی را امتحان کنید. ابتدا به چیزی فکر کنید که واقعاً دوست دارید در محل کار به آن دست پیدا کنید یا احتمالاً آن را حل کنید.
شما باید پاسخ خود را برای هر یک از این سوالات بنویسید:
هدف
- دوست دارید روی چه کاری کار کنید؟
- پس از پاسخ دادن به این مجموعه از سوال ها (به عنوان مثال اولین قدم / استراتژی / راه حل) چه می خواهید؟
- هدف شما از این موضوع چیست؟
- چه زمانی به آن دست خواهید یافت؟
- رسیدن به این هدف چه فوایدی برای شما دارد؟
- چه کسی و از چه راهی سود می برد؟
- اگر به هدف خود برسید چگونه خواهد بود؟
- چه چیزی را خواهید دید / می شنوید / احساس می کنید؟
واقعیت
- شما تاکنون چه اقدامی انجام داده اید؟
- چه چیزی شما را به سمت هدف خود سوق می دهد؟
- مسدود شدن راه چیست؟
گزینه ها
- برای رسیدن به هدف خود چه گزینه های مختلفی دارید؟
- آیا می توانید کاری غیر از این انجام دهید؟
- مزایا و معایب اصلی هر گزینه چیست؟
اراده
- چه گزینه هایی را برای کار انتخاب می کنید؟
- همه کارها از چه زمانی شروع می شود؟
- در مقیاس 1-10 ، آیا متعهد به انجام هر یک از این اقدامات هستید؟
- اگر 10 نبود ، چه چیزی آن را 10 می کرد؟
انعطاف پذیری مدل GROW کوچینگ
مدل GROW در کسب و کار
رهبران و مربیان از سادگی و انعطاف پذیری مدل GROW کوچینگ ضمن کار قدردانی می کنند. آنها نتایج را در تعاملات روزانه خود با افراد می بینند.
سازمانها برای درگیر ساختن افراد ، ایجاد عملکرد عالی و افزایش بهره وری ، GROW را در فرآیندهای مدیریت و مدلهای رهبری ادغام می کنند. به همین دلیل ، برخی از موفق ترین شرکتهای جهان از جمله گوگل به مدیران خود استفاده از GROW را آموزش می دهند.
مهارت های رشد از طریق افزایش اعتماد به نفس و انگیزه ، توانایی بالقوه را شکوفا کرده و عملکرد را افزایش می دهند. پرسیدن سوالات موثر به روشی دقیق و ساختار یافته ، آگاهی عمیق تر و مسئولیت بیشتری را در پی دارد که منجر به گام های عملی برای دستیابی به اهداف و عبور از موانع می شود.
مشاهده شده است که مدل رشد بهره وری بالاتر ، ارتباطات بهتر ، روابط بین فردی بهتر و محیط کار با کیفیت بهتر را به همراه دارد.
مدل GROW آموزش رشد در بیزنس
مدل آموزشی GROW یک مدل آموزشی آزمایش شده برای سازماندهی جلسات مربیگری است.
نقطه قوت مدل آموزش GROW این است که در چهار مرحله یک نتیجه نهایی کاملاً مشخص ایجاد می کند. همکار شخصاً در شناسایی مشکلات و تولید ایده هایی برای راه حل فعال است. این بدان معناست که هر چیزی که از یک جلسه آموزشی خارج شود ، شانس بالایی برای بقا دارد.
مدل آموزش GROW مخفف یادگیری با تجربه است: تفکر ، بینش ، انتخاب و پیگیری آنها. موفقیت در مسیر آموزش با مدل آموزشی GROW به زمان و انرژی سرمایه گذاری شده توسط مشتری نیز بستگی دارد.
نحوه استفاده از الگو آموزش رشد «GROW»
زیبایی کار با مدل آموزش GROW این است که نیازی نیست در وضعیت مشتری خاص خود متخصص باشید تا بتوانید به او آموزش دهید. مدل آموزش GROW چارچوبی را با سوالات عمومی برای استخراج اهداف ، موانع ، گزینه ها و موارد دیگر بدون نیاز به توصیه یا اعمال هرگونه جهت خاص فراهم می کند. به یک معنا ، یک مربی راهی بزرگ برای رشد مشتری خود فراهم می کند.
مدل آموزش GROW شامل چهار مرحله است.
مراحل در مدل آموزش رشد
مدل آموزش GROW شامل چهار مرحله است. کلمه GROW در واقع مخفف Goal – Reality – Options – Will است. به بیان مثال ، این مدل آموزش همان چیزی است که شما برای برنامه ریزی یک سفر نیاز دارید. شما با نقشه شروع می کنید: به کجا می روید (هدف) و از کجا می آیید (واقعیت)؟ سپس مسیرهای مختلف حمل و نقل (گزینه ها) را ترسیم می کنید. سرانجام ، به شما کمک می کند در حالی که هنوز به موانع موجود در راه خود فکر می کنید ، گزینه ای را که برای شما مناسب است ، انتخاب کنید. سپس می توانید روند کار را برنامه ریزی کرده و اطمینان حاصل کنید که انگیزه خود را برای سفر به حداکثر می رسانید.
مدل گرو در کوچینگ – مرحله 1: هدف
اولین قدم در مدل آموزشی GROW تعریف هدف مسیر آموزشی است. این شامل بلند مدت (موضوع اصلی آهنگ) و کوتاه مدت (هدف در هر جلسه) است.
اهداف باید هوشمندانه باشد: مشخص ، قابل اندازه گیری ، قابل قبول ، واقع بینانه و به موقع.
نمونه سوالات برای تعیین هدف:
- چه چیزی برای شما از نظر موضوع مهم است؟
- چه چیزی به شما امکان دستیابی به هدف را می دهد؟
- می خواهید در [موضوع] به چه چیزی برسید؟
- چگونه خواهید فهمید که به هدف خود رسیده اید؟
- چگونه خواهید فهمید که مشکل حل شده است؟
مدل گرو در کوچینگ – مرحله 2: واقعیت
مرحله دوم مدل آموزش رشد ، آگاهی از وضعیت واقعی گیرنده است. نقش مربی در اینجا تحریک ارزیابی خود با مشتری و شناسایی موانعی است که مانع مشتری است.
مهم است که در این مرحله خود را گم نکنید. مردم الگوها و داستان هایی دارند که می توانند بی وقفه تکرار و گسترش دهند. مرتباً آنچه را كه از فرد خیرخواهانه فهمیده اید ، خلاصه و تکرار كنید. غالباً این مرحله از مدل آموزش GROW نگرانی ها و اعتقادات اساسی را نشان می دهد که می توان در طول یا در بین جلسات آموزشی روی آنها کار کرد.
نمونه سوالات برای کشف حقیقت مشتری:
- حالا چه اتفاقی برای شما می افتد؟
- چه وقت ، با چه کسی و چند بار؟
- نتیجه این چیست؟
- چرا این مسئله یک مشکل است؟
- نمونه های مشخص این مشکل چیست؟
- چه مشکلی پیش آمده است؟
- چگونه موفق به شکست می شوید؟ نحوه انجام آن را به من بیاموزید
- چه چیزی در شرایط خوبی است؟
- آیا این همیشه یک مشکل است یا شرایطی وجود دارد که اینگونه نیست؟
- عوامل محدود کننده چیست؟ چه چیزی می تواند تفاوت ایجاد کند؟
- تا کنون چه کارهایی انجام داده ای؟
مرحله سوم از مدل آموزش رشد
مدل گرو در کوچینگ – مرحله 3: گزینه ها
مرحله سوم از مدل آموزش رشد ، تولید بینش هایی است که می تواند در حل مسئله کمک کند. سعی کنید بدون سرزنش و شرط گرفتن ، یک روند ایده پردازی خلاق را آغاز کنید. راه حل ها را تولید کنید ، سپس آنها را ساختار دهید تا هر گزینه ارزیابی شود. در صورت نیاز می توانید چند پیشنهاد نیز ارائه دهید.
سوالاتی به عنوان مثال برای ایجاد گزینه ها:
- آیا می توانید غیر از این کار دیگری انجام دهید؟
- اگر [مانعی] مانع شما نشود چه کاری انجام می دهید؟
- تصور کنید که قبلاً به هدف خود رسیده اید. چطور انجامش دادی؟
- اگر این مانع دیگر وجود نداشته باشد چه؟
- برای رسیدن به هدف خود به چه چیز دیگری نیاز دارید؟ کجا می توانید این را تهیه کنید؟
- برای ارزیابی این گزینه از چه معیارهایی استفاده خواهید کرد؟
- جوانب مثبت و منفی این گزینه چیست؟
مدل گرو در کوچینگ – مرحله 4: انتخاب گزینه نهایی
چهارمین و آخرین مرحله در مدل آموزشی GROW انتخاب یک گزینه است. این به یک طرح تجاری خاص تبدیل می شود. سپس انگیزه ذینفع برای پیگیری این طرح به حداکثر می رسد.
نمونه سوالات برای به حداکثر رساندن اراده:
- برای رسیدن به هدف خود دقیقاً چه کاری انجام می دهید و چه زمانی؟
- کدام یک از این گزینه ها را انتخاب می کنید؟
- اکنون چه قدمی می توانید بردارید؟
- مراحل بعدی چگونه انجام می شود؟
- آیا همه موانع در نظر گرفته شده است؟
- چگونه بر موانع خود غلبه خواهید کرد؟
- در مقیاس 1 تا 10 چقدر مشتاق هستید که این گزینه را انتخاب کنید؟
- برای دریافت 10 به چه چیزی نیاز دارید؟ کجا می توانید این را تهیه کنید؟
- چگونه محیط اطراف می تواند شما را پشتیبانی کند؟
- آیا این طرح شما را به هدفتان می رساند؟
نتیجه گیری:
مدل گرو در بیزنس کوچینگ یک روش بسیار جذاب هست. که می توانید در این مورد اطلاعات بیشتری کسب کنید. در این مقاله در مورد مدل GROW یک چارچوب آموزشی است. نحوه استفاده از الگو آموزش GROW و مراحل رشد آن حرف زده شد.