بازار یابی. بسیاری از استارت آپ های تجاری از این کلمه متنفر هستند و بازاریابی اینترنتی می تواند حتی چالش برانگیزتر باشد.با وجود وب سایت ها و شرکت های رقابتی که تقریباً در همه جا قابل تصور هستند ، استفاده از بازاریابی برای برجسته سازی در مقایسه با همتایان آنلاین خود بسیار دشوار به نظر می رسد.این امر به ویژه درصورتی که اینقدر پول ندارید که بتوانید در بودجه بازاریابی خود قرار دهید ، بیشتر صادق است.اما نکات زیادی وجود دارد که هر تجارت موفق آنلاین می تواند بدون در نظر گرفتن وضعیت مالی خود ، برای بازاریابی تجارت خود استفاده کند.
در اینجا پنج نکته برای توسعه یک استراتژی تجارت موفق آنلاین آورده شده است.
بازاریابی تجارت موفق آنلاین
نکات مهم برای بازاریابی تجارت موفق آنلاین
-
مخاطبان خود را فراموش نکنید
این ساده ترین و مهمترین نکته برای همه است. زیرا تحقیقات بازار برای بازاریابی ضروری است.
آیا جمعیت شناسی خاصی وجود دارد که سعی در جذب آن دارید؟ این آمار جمعیتی به چه وب سایت هایی مراجعه می کند؟
آنها وقتی به محصول شما نگاه می کنند به دنبال چه ویژگی هایی می گردند و چگونه می توانید نشان دهید که محصول شما از این ویژگی ها برخوردار است؟
اینها تنها برخی از سوالاتی است که هر تجارت موفق آنلاین باید قبل از برنامه ریزی برای استراتژی بازاریابی خود ، پاسخ آن را بداند.
چند سوال خوب بپرسید و سپس تحقیقات بازار خود را انجام دهید.
اجتماعی باشید و نظرات مشتریان را جویا شوید و صحبت مردم در مورد شرکت شما را در شبکه های اجتماعی بررسی کنید.
این به شما کمک می کند نقاط ضعف خود را شناسایی کنید و بدانید استراتژی بازاریابی شما باید چگونه باشد.
-
بازاریابی محتوای تحقیق
به جای خرید تبلیغات در Google یا طراحی وب سایت پیچیده ، می توانید یک وبلاگ یا اینستاگرام ساده با جزئیات ریز درباره کسب و کار خود ایجاد کنید.
شما می توانید رویکردی انسانی داشته باشید که تجارت شما را به عنوان مکانی گرم و صمیمی نشان دهد یا در مورد صنعت با روش فنی تر بحث کنید.
همانطور که در بالا ذکر شد ، شما باید بدانید که مخاطب هدف شما چگونه است و سپس محتوایی را ایجاد کنید که پاسخگوی نیازهای او باشد.
بازاریابی محتوا در مقایسه با ارزیابی های سنتی هزینه کمتری دارد اما این یک چالش است.
شما باید مرتباً مطالب خود را به روز کنید ، به چیزهای جالبی برای گفتن فکر کنید و وبلاگ ها یا فیلم های خوش ساختی برای جذب افراد به وب سایت خود ایجاد کنید.
اگر شما علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد بازاریابی محتوا هستید ، موسسه بازاریابی محتوا مکانی عالی برای شروع است.
فعالیت در شبکه های اجتماعی
-
در شبکه های اجتماعی فعال باشید
حتی اگر بزرگترین پست وبلاگ را ایجاد کنید ، مهم نیست که کسی آن را قبلاً نخوانده باشد.
مکان هایی مانند وردپرس روش خوبی برای تنظیم بازاریابی محتوا است.
اما بازاریابی محتوا باید به یک کمپین بازاریابی در شبکه های اجتماعی پیوند داده شود تا آن را به خوانندگان بالقوه برساند.
اما یک استراتژی فعال در شبکه های اجتماعی به معنای ایجاد یک حساب تجاری در هر سایت رسانه اجتماعی نیست.
هنگامی که در اولین وب سایت خود از طرفداران علاقمند برخوردار شدید ، روی یکی از سایتهای مهم اجتماعی تمرکز کنید و به آرامی به سایرین نیز ورود کنید.
شاید اینستاگرام یک گزینه پیش فرض باشد ، اما اگر کسب و کار شما رسمی تر و حرفه ای تر باشد و اگر غیررسمی بودن تجارت شما اینستاگرام یا Pinterest باشد ، می توانید از LinkedIn استفاده کنید. و از توییتر خودداری کنید.
استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی یک زمینه کلیدی است ، و این مقاله می تواند نکات اضافی در مورد آنچه را که باید انجام دهید ارائه می دهد.
-
اهمیت سئو را درک کنید
یک استراتژی مناسب رسانه های اجتماعی بسیار مهم است ، اما Google همچنان یکی از بزرگترین ابزاری است که مشتریان جدید می توانند برای کشف مشاغل شما استفاده کنند.
به همین دلیل ، داشتن یک استراتژی مناسب برای بهینه سازی موتور جستجو (SEO) بسیار مهم است.
به یاد داشته باشید که Google وب سایت ها را ردیابی می کند و آنها را از نظر تعداد صفحات دیگر مرتبط با آنها رتبه بندی می کند.
این بدان معنی است که شما می خواهید به صفحات دیگر پیوند دهید تا این سایت ها بتوانند دوباره به شما پیوند دهند.
همچنین باید مرتباً مطالب خود را به روز کنید.
در صورت انجام این کار ، دیگران به مقاله ها و فیلم های جدیدی که تولید می کنید پیوند می دهند و باعث می شوند وب سایت شما در رتبه بندی جستجو بالاتر باشد.
دیتر هسیائو ، مدیر عامل شرکت Mezzologic ، معتقد است که شرکت ها باید یک روش جامع برای ایجاد لینک ایجاد کنند ، این به معنای جمع آوری پیوندها از چندین کانال است.
هسیائو می گوید: “این حضور سایت در گوگل می تواند ورودی شما را به حداکثر برساند ، اطمینان حاصل می کند که مشتریان می توانند به راحتی اطلاعات و منابع مورد نیاز خود را پیدا و بدست آورند و پیدا کردن و خرید محصولات شرکت را ساده و سرگرم کننده می کند”.
در حالی که ترفندهای کوچکی وجود دارد که می توانید برای بهبود رتبه بندی SEO خود مانند لینکها و استفاده مداوم از کلمات کلیدی استفاده کنید ، باید بدانید که بهترین راه برای کسب نتایج بالا در جستجوی Google ارائه محتوای سازگار و با کیفیت است.
نمی توانم به اندازه کافی بر اهمیت هرگونه استراتژی آنلاین بر محتوا و بازاریابی محتوا تأکید کنم. ولی به قدری بازاریابی و استاتژی محتوا مهم هست که حتما باید درمورد آن اطلاعات زیادی کسب کنید.
-
نیازهای مشتریان در تلفن همراه را برآورده کنید
ما می دانیم که مردم بیش از هر زمان دیگری از تلفن های همراه خود برای آنلاین شدن و انجام تجارت استفاده می کنند.
اما هنوز هم مقدار این کار را دست کم می گیریم. طبق بررسی و گزارشات حدود 65 درصد از زمان رسانه های دیجیتال اکنون صرف تلفن های همراه می شود.
بنابراین ، هر مشاغل باید دارای استراتژی موبایل باشند. این بدان معنی است که لازم است وب سایت خود را طوری طراحی کنید که پیمایش برای کاربران موبایل آسان باشد.
ایجاد یک وب سایت جداگانه برای کاربران تلفن همراه می تواند ایده خوبی باشد ، به خصوص اگر تجارت کوچک شما خرده فروشی یا رستوران باشد.
همچنین به دریافت اطلاعات کمتر در هر صفحه وب نگاه کنید.
در حالی که افراد زمان بیشتری را در تلفن همراه از دسکتاپ می گذرانند ، با این وجود زمان کمتری در هر صفحه نسبت به دسکتاپ دارند.
حداقل ایجاد وب سایتی که دسترسی از طریق دسکتاپ و مخصوصا دسترسی به آن با استفاده از تلفن همراه دشوار است ، باعث کاهش بازدید از وب سایت شما می شود. حتماً مشکل احتمالی را برطرف کنید.
8 مورد مدیریت تجارت آنلاین
8 کاری که برای مدیریت یک تجارت موفق آنلاین باید انجام دهیم
ما امروز در جهانی متصل هستیم. اینترنت به همراه تلفن های هوشمند شیوه کار را تغییر داده است.
در اینجا چند روش برای راه اندازی یک تجارت موفق آنلاین آورده شده است.
دارایی های وب خود را سازماندهی کنید
این فراتر از فقط سازماندهی کار شما است. دارایی های وب شما از وب سایت گرفته تا پروفایل های رسانه های اجتماعی گرفته تا حساب میزبانی شما هستند. اینها باید به ترتیب باشد.
تمام دارایی های مربوط به نام تجاری شما باید بهینه شود. به عنوان مثال ، رسانه های اجتماعی و صفحات وب شما باید حاوی کلمات کلیدی مرتبط باشند.
آنها باید در یک برنامه بازاریابی یکپارچه قرار بگیرند. باید با آخرین اطلاعات مربوط به شرکت شما کاملاً به روز شود.
سوابق مشتری را به صورت ایمن حفظ کنید
مشکلی که صاحبان مشاغل با آن روبرو هستند این است که آنها باید بتوانند سوابق را به صورت ایمن ثبت کنند.
شما وظیفه قانونی دارید که از اطلاعات مشتری که به صورت آنلاین دریافت می کنید محافظت کنید.
به عنوان مثال ، شما باید اطلاعات را در دستگاه های جداگانه ذخیره کنید و تعدادی نسخه پشتیبان تهیه کنید.
سیستم های شما باید به روز باشند ، کنترل ها باید اجرا شوند و دسترسی فقط به کارمندان خاص محدود می شود.
شما باید سیستمی در اختیار داشته باشید تا مواردی مانند جزئیات کارت اعتباری را که به آنها نیازی نیست ، به طور ایمن از بین ببرید.
شناسایی رقبا خود
آیا رقبای خود را می شناسید؟
هر تجارت خوب رقبای خود را می شناسد. شما باید بدانید که با چه کسانی رقابت می کنید تا بدانید که چرا مشتریان شما را از دیگران انتخاب می کنند یا بالعکس. در هیچ کجا این مهمتر از دنیای آنلاین نیست.
شما باید از کانال های رسانه های اجتماعی که رقبا از آن استفاده می کنند آگاه باشید.
شما باید با استفاده از ابزارهای متنوع ارائه شده توسط Google ، استفاده از کلمات کلیدی را از همه رقبا بررسی کنید.
از اعتبار آنلاین برند خود محافظت کنید
در تجارت آنلاین همه چیز به شهرت بستگی دارد. کوچکترین اشتباهی می تواند برند شما را برای همیشه آلوده کند.
کلید آن کنترل است. اعلان Google Alerts را برای نام تجاری خود تنظیم کنید. به این ترتیب می توانید هر نشانه ای از نام تجاری خود را بررسی کنید.
مجموعه ای ثابت از مارک تجاری و دستورالعمل های رسانه های اجتماعی داشته باشید ، به طوری که هر کسی که از طرف برند شما پست می کند ، بداند چه انتظاری از آنها دارد.
بیاموزید که چگونه به شکایات مشتری رسیدگی کنید و طرز تفکر حل مسئله را در پیش بگیرید. حتی اگر مشتری اشتباه کرده باشد.
اتصال اینترنتی خوب
روی یک اتصال اینترنتی خوب سرمایه گذاری کنید
اگر آنلاین هستید ، به اتصال اینترنتی خوبی نیاز دارید. گاهی اوقات قطع شدن اینترنت می تواند به مشا و کسب وکار سما آسیب بدی وارد کند.
به طور مثال : بدون اتصال سریع به اینترنت ، ممکن است سفارشات و سوالات مشتری را از دست بدهید. به طور خلاصه ، تجارت شما می تواند فلج شود.
با آخرین روندها به روز باشید
دنیای اینترنت جهانی است که دائماً در حال تغییر و تحول است. این پیشرفت سریعتر از هر چیزی است که در دنیای واقعی می بینید.
علاوه بر این ، شما شاهد روند مداوم رسانه های اجتماعی خواهید بود. شما باید همیشه از اخبرا جدید آگاه باشید تا در لبه بازاریابی آنلاین نباشید.
پایدار و مقاوم باشید
تعداد کمی از مشاغل تبدیل به داستان موفقیت یک شبه می شوند. اگر می خواهید وارد دنیای تجارت شوید این چیزی است که باید بپذیرید.
اگر ادامه همه کارهای درست را انجام دهید ، سرانجام استقامت نتیجه خواهد داد. شما باید ثابت قدم باشید و روی اهداف خود متمرکز باشید.
آیا می دانید بیشتر استارت آپ ها سه تا پنج سال طول می کشد تا سود خود را شروع کنند؟
بدانید چه موقع باید آن را ترک کنید
گاهی اوقات ایده شکست می خورد. بزرگترین چالش برای یک کارآفرین دانستن این است که چه موقع یک ایده شکست می خورد.
تلاش برای احیای اردک مرده هیچ فایده ای ندارد. بنابراین در صورت لزوم از تغییر مسیر نترسید.
نتیجه
اداره مشاغل ذاتاً مخاطره آمیز است. اختصاص وقت برای یادگیری و پیشرفت یکی از بهترین سرمایه گذاری هایی است که می توانید برای کاهش این خطرات انجام دهید.
اگرقصد دارید که در فضای ینترنت و تجارت آنلاین پا بگذارید باید بدانید که رقبای شما بسیار پرتلاش هستند و شما برای رسیدن به آنها باید حداقل 2 برابر آنها تلاش کنید.
تمام مواردی که در این مطلب بیان کرده ایم عواملی هستند که باعث موفقیت کسب وکارهای میلیون دلاری شده اند. یعنی تمام این کسب کارهای آنلاین با انجام ریزی به ریز این موارد و پیمودن دشواری های زیاد ، به موفقیت های میلیون دلاری دست پیداکرده اند.